Главная › Уголок покупателя › Доставка и гарантия

Доставка и гарантия товара в магазине Музыкального базара

Варианты оплаты товара.
Оплата товара может быть произведена наличными (рубли), по безналичному расчёту (если с доставкой, то доставка включается в стоимость товара).
При оплате товара наличными, выдаётся товарный чек и гарантия. Доставка включается в стоимость товара, поэтому оплачивается та сумма, которая указана в чеке.

Доставка.

При приемка заказа у курьера ВСЕГДА ОТКРЫВАЙТЕ И ПРОВЕРЯЙТЕ ТОВАР перед постановкой подписи на документах

г.Москва (в пределах МКАД)
Доставка по Москве осуществляется в день заказа, при условии того, что заказ был сделан до 12-00!
Доставка осуществляется по рабочим дням с 11.00 до 19.00.
Стоимость доставки составляет независимо от количества мест:

Стомость доставки расчитывается индивидуально и составляет от 300 руб

Доставка на рынки, стройплощадки НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ!

Доставка в регионы РФ (включая Подмосковье)
Доставка по городам РФ осуществляется транспортно-экспедиторскими компаниями-партнерами на основе 100% предоплаты. Стоимость доставки зависит от веса, объема, стоимости товара, способа доставки и расстояния до Вашего города. Рассчитывается по каждому конкретному заказу.

Достаточно сделать заказ установленной формы (купить товар) и система Интернет-магазина после обработки, которая занимает 1 рабочий день вышлет Вам в электронном виде все необходимые условия доставки, включая счета для оплаты.

Доставка до Вашего города считается отдельно и включается в выставленный счет.

Доставка осуществляется до Вашей двери компанией "ГарантПост" или "ЕМС Почта России"

Гарантия.

Мы гарантируем соответствие товаров описанию и характеристикам, приведенным в нашем каталоге. Мы предоставляем все гарантии в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей». Срок гарантии на каждый вид товара указан в документации на товар. Гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара покупателю.

В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течение гарантийного срока, мы рекомендуем внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации товара, чтобы определить, все ли требования по эксплуатации техники выполнены правильно.
По вопросам осуществления гарантийного обслуживания техники Вы можете обратиться в сервисный центр, адрес которого указан на гарантийном талоне.
Сервисный центр проводит экспертизу выявленных недостатков, определяет характер дефекта - заводской брак или результат неправильной эксплуатации.
В случае если у Вас возникают проблемы в результате переговоров с сервисным центром, то мы постараемся Вам помочь в решении спорных вопросов.
После проведения экспертизы товар с заводским браком подлежит гарантийному ремонту.
Если ремонт невозможен, то при предъявлении экспертного заключения интернет-магазин производит обмен товара с заводским дефектом на товар надлежащего качества.

Гарантийный ремонт осуществляется бесплатно. Доставка инструмента в гарантийную мастерскую производится покупателем своим транспортом и за свой счет.

Гарантийный ремонт осуществляется только при правильной эксплуатации приобретенного инструмента. Гарантийные обязательства действительны при предъявлении неисправного инструмента в оригинальной упаковке. Возврат купленного товара и гарантийный ремонт не производится в следующих случаях:

истек срок гарантии;
на инструменте отсутствует заводской серийный номер;
при наличии любых механических повреждений, а также следов вскрытия или самостоятельного ремонта;
при неисправностях, вызванных попаданием в изделие посторонних предметов, различных жидкостей;
при вытекании электролита из гальванических элементов (для электромузыкальных инструментов);
при повреждениях, возникших во время стихийных бедствий или аварии.

Адреса сервисных центров:

Сервисный центр stanton, allen&heath, audio-technica, creamware, j&d, g&l, kme, rocktron.
Москва, Земляной Вал, 36
тел: (095) 956-90-93
e-mail: support@mixart.ru

Сервисный центр Sennheiser, Dynaudio Acoustics, Behringer, Tascam, Neumann.
I.S.P.A.-Engineering
тел: 8 (095) 784-75-75
Россия, Москва 123022, 2-я Звенигородская ул., 13
e-mail:info@ispa.ru

Сервисный центр alesis, korg, shure, fender, ibanez, tama.
"Музыкальный сервис-центр"
Гарантийное и пост гарантийное обслуживание.
115470, Москва, Нагатинская наб., д.40/1, стр. 5
Тел.: (499) 617-44-00, (499) 617-00-55
E-mail: msc@attrade.ru
Схема проезда

Знак Вашего престижа